Na Pata de Cavalo, queremos que você tenha a melhor experiência de compra. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, ela poderá ser solicitada dentro dos prazos de 7 dias úteis após o recebimento da compra. 

As peças devem estar sem sinais de uso, lavagem ou alterações, com etiquetas e na embalagem original. Em casos de defeito de fabricação, faremos a análise do produto e, sendo constatado o defeito, realizaremos a troca sem custo.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Estamos à disposição para encontrar a melhor solução para você.